«МК Сервис»

Ремонт и обслуживание
телефонов и компьютеров в Пензе

Качественный ремонт:

Ноутбуки
Телевизоры
Смартфоны
Фотоаппараты
Планшеты

Возможен вызов инженера на дом.

Подробнее

Узнать статус ремонта

Новости

Ремонт телевизоров, мониторов, компьютеров и ноутбуков

Мы производим ремонт телевизоров, мониторов, ноутбуков, компьютеров любой сложности. Возможен вызов инженера на дом.

Доставка оборудования в АСЦ

В рамках реагирования на распространение пандемии COVID-19 мы предусмотрели новую услугу - доставку вашего оборудования в АСЦ и обратно на дом.

Для клиентов Apple эта доставка в большинстве случаев бесплатная. Вы можете оформить заявку на доставку, заполнив форму ниже

Оставить заявку на обслуживание из дома

Замена дисплея iPhone с официальной гарантией

Замена дисплея производится в ремонтном цехе Apple. Процедура замены поврежденного экрана не прерывает основную гарантию на устройство. Также обслуживанию подлежат устройства с экранами стороннего производителя, при этом право на бесплатное гарантийное обслуживание - бесплатный ремонт и замену - не прерывается.

Вопросы

Каковы сроки осуществления ремонта?

По ЗоЗПП сроки гарантийного ремонта составляют от 3 до 45 календарных дней.
Мы стремимся предоставить исключительный уровень обслуживания для клиентов компании Apple, наши инженеры выполняют диагностику техники Apple в день обращения или на следующий рабочий день, срок поставки запчастей и выполнения ремонта составляет от 3 до 6-8 рабочих дней.

Каковы сроки гарантии на выполненную работу и установленные запчасти после проведенного вами ремонта?

Гарантия на все выполненные работы при осуществлении негарантийного ремонта составляет от двух недель до двух месяцев в зависимости от причины возникновения неисправности. Гарантия на установленные запчасти составляет один месяц.

Я сдал устройство в ремонт. Как мне получить более точную информацию о статусе моего заказа?

Вы можете связаться с нашими сотрудниками по работе с клиентами, а так же непосредственно с инженером для получения точной и подробной информации по телефону 46-11-00 (многоканальный телефон), по телефону 240-240, по электронной почте support@penza-mk.ru, а так же по Viber +79042640240 (только по вопросам обслуживания техники Apple).

Существует ли возможность заказать оригинальную запчасть для моего телефона, ноутбука?

Да, существует. У нас есть свой собственный склад запчастей, а также мы работаем со всеми поставщиками запчастей в России и в других странах.

На экране моего iPhone после падения появились трещины. Что мне делать?

Существует официальная возможность замены разбитого экрана iPhone с сохранением гарантии. Новый экран устанавливается в специальном ремонтном цехе Applе. Срок осуществления процедуры составляет 6-8 дней.